Отзывы клиентов


Вы совершили у нас покупку? Оставьте ваш отзыв, чтобы он помог другим сделать свой выбор

89 мыслей о “Отзывы клиентов

  1. ivyhag сказал:

    Если честно, я даже не знаю, что сказать, но очень хочется.
    1. Чай агонь. Вкусный весь.
    НО
    Заказала один пробный набор из трех чаев с капучинатором и несколько отдельно (5), открыточку и коробку. С расщетом большую часть купить на подарок, два пакета оставить себе на пробу.
    Так вот
    1. Все пришло заклееное в подарочной коробке. И даже если предположить, что все чаи могли быть на подарок, неподписанную открытку, тоже заклеели во внутрь.
    Вывод: коробку пришлось выкинуть, тк обратно нормально заклеить ее просто нельзя.
    2. Капучинатор из набора решила оставить себе, и при первом же использовании он начал плавиться, потекли батарейки и начала плавиться пластмаса на ручке капучинатора. Батарейки были обычные, пальчиковые и не самые дешевые. И он не выключался.
    Вывод: руки в литии, вонь и испорченое настроение.

    • Teaguru сказал:

      Даріє, по-перше ми перепрошуємо за ситуацію, що склалася. З приводу подарункової коробки – це повністю наша помилка, адже у нас в інструкції прописано, що кожну подарункову коробку потрібно закривати етикеткою. Тепер ми внесемо зміни у інструкцію і всі набори з листівками будуть мати етикетку, яку клієнт зможе заклеїти самостійно. Щодо електровінчика – це вперше, коли з ним відбулася така ситуація, кожен електровінчик ми перевіряємо вручну при отриманні партії, можливо, щось сталося із ним під час транспортування. У бідь-якому випадку, ми відправимо вам новий електровінчик на заміну безкоштовно та зробимо вам безкоштовну доставку вашого наступного замовлення, як компенсацію за нашу помилку із коробкою. Дякуємо за змістовний відгук, він допоможе нам вдосконалити процеси та працювати краще!

  2. Уляна сказал:

    Замовляла чай перший раз на цьому сайті. Дуже зручно в користуванні та зрозуміло. Сподобалась додаткова та детальна інформація про кожний продукт. Доставили швидко, усе сподобалось

  3. Iryna сказал:

    Хороший магазин , ответили быстро и доставили мой заказ. Чай отличного качества ! Буду заказывать ещё и ещё , и друзьям посоветовала спасибо !

  4. Вера сказал:

    Очень довольна работой магазина.Заказ прислали быстро.Очень интресная продукция.Спасибо.

  5. Олександра сказал:

    Замовляла чай Matcha Daily energy booster. Сподобався навіть більше, ніж Церемоніал і Преміум. Дуже ніжний, солодкий, навіть трохи медовий смак. Рекомендую! А ще в магазина швидка доставка!

  6. Зоя сказал:

    Заказывала чай матча и венчик для взбивания латте. Доставили через день. Продукт отличный. Альтернатива кофе и бодрость в течении дня.

  7. Петренко Ольга сказал:

    Очень довольна работой магазина, быстрая доставка и качественный товар. Очень понравился Молочный Улун Элит, люблю этот сорт чая и teaonline не подвели, вкусный, свежий , буду брать еще . Также брала на пробу голубую матчу, она имеет сладковатый вкус, готовлю латте на кокосовом молоке – замечательно, теперь чередую с зеленой. Советую магазин, радует внимательное отношение к покупателю.

  8. Ксения сказал:

    Рекомендую! Замечательный менеджер. Заказ приняли и доставили очень оперативно. Спасибо.

  9. Татьяна сказал:

    отличный магазин, быстрое обслуживание, быстрая доставка, отличный чай. Буду ещё покупать. Удачи

  10. Nataliia сказал:

    Чай, похож на оригинальный, купленный ранее в Японии. Изучаем и наслаждаемся

  11. Андрей сказал:

    Благодарим за быстрый и качественный сервис! Недавно купили набор для матча, в котором были пара сортов чая. Очень понравился матча Премиум Элит, покупаем вновь

  12. Инна сказал:

    Спасибо за чаи, захотелось попробовать все и сразу. Свежие и вкусные, доставка быстрая. Жаль, сто невозможно оставить фото. Не смогла удержаться и развела все сорта в бокалах, краски чаев насыщенные как просто с водой, так и с добавлением молока))) мммммм

  13. иван сказал:

    Отзыв об етом магазине очень хороший связались сразу подсказали по сортам чая отправка чётко вобщем рекомендую данного продавца.

  14. Татьяна сказал:

    мои отзывы могут быть только положительными. Быстрая отправка. Чай отличного качества. Приятно удивили скидкой на первый заказ. Спасибо большое.

  15. Анжела сказал:

    Все замечательно, быстро и оперативно, дополнительно предоставлена информация о церемонии чаепития . Буду заказывать дальше

  16. Лариса сказал:

    Первый раз попробовала чай Матча. Очень понравился, буду заказывать еще. Спасибо за оперативную доставку.

  17. Елена сказал:

    Хороший магазин, качество чая тоже. Оперативно подтвердили заказ, оперативно отправили. Пробники получила, буду делать следующий заказ)

  18. Максим сказал:

    Заказ обработали оперативно, доставили все четко и быстро. Спасибо!

  19. марина сказал:

    Заказала Матчу чай.Очень понравился, как чай так и сервис)буду еще заказывать

  20. Елена сказал:

    Сервис на высоте. Заказ обработали быстро, упаковали все очень надежно. Фото соответствуют реальному продукту. Подарочная упаковка очень красивая, даже не хочется отдавать в подарок 🙂 Спасибо!

  21. Александр сказал:

    Заказывал стакан с двойной стенкой на 250 мл. Товаром очень доволен. Лёгкий как пёрышко и совсем не чувствуется температуры воды, которую я в него наливаю. Даже если залить кипятком! Чаё получается ароматным и я могу наслаждаться цветом настоя через прозрачные стенки. Упаковка индивидуальная: коробочка и мешочек. Спасибо!

  22. Елена сказал:

    заказ пришел быстро , все в наличии, Чай вкусный, рекомендую и буду заказывать снова))

  23. Маргарита сказал:

    Заказываю у Вас чай не в первый раз. Особенно нравится из коллекции красных чаев Дянь Хун . А вобщем, все чаи, что покупала – очень хорошие! Спасибо за быструю отправку!

  24. Марина сказал:

    Заказываю не в первый раз, что само по себе говорит и о качестве и о сервисе. Даже у ребенка есть уже свои фавориты, довольна вся семья. Очень рекомендую на подарки заказывать, на новогодние праздники-это лучший подарок! Что в ближайшее время и сделаю). Спасибо за наши чайные семейные вечера!

  25. Антон сказал:

    Отличный чай , заказывал матча , голубой , розовый и зелёный , не противный , и очень бодрит !!! Повторюсь – отличный чай !

  26. Наталья сказал:

    Купила дегустационный набор “Цветная матча”, пришло все хорошо упаковано, каждый пакетик запечатан и подписан, даже с инструкцией как заваривать. Доставка быстрая, на следующий день после заказа уже забрала в отделении Новой Почты. Качество чая хорошее, было очень интересно, спасибо

  27. Александра сказал:

    Брала ещё давно набор мачта, там был Премиум, Голубая и Церемониальная) но это была моя покупка, решила сравнить в разных магазинах
    И вот вернулась только к этому! Чай по вкусу мне очень нравится, и Премиум своим специфическим привкусом, а Церемониальный, который можно пить просто так и без молока)))
    Буду заказывать второй раз)
    Спасибо большое))

  28. Юлия Коноваленко сказал:

    Очень вкусный чай! Пью его уже полгода и очень довольна. Даже самочувствие стало лучше. С растительным молоком просто космос. И осень благодарна за быструю доставку и качественное обслуживание!

  29. лена сказал:

    Очень благодарна за полученный товар. Заказывала японский чай матча. Товар хорошего качества. Очень помогла книга с рецептами. За это отдельное спасибо! Доставлено быстро. Хорошее качество товара, хорошее обслуживание. Рекомендую!

  30. Ольга сказал:

    Заказывала большой стакан, электрический смеситель и пакет дегустационный маття. Превосходный вкус, цвет и аромат. Очень понравилось. Благодарю!

  31. Елена сказал:

    Прекрасный набор матча, очень понравился церемониал Sagano. Быстрая доставка! Делаю второй заказ, все нравится.

  32. Елена сказал:

    Заказывала набор из трёх видов матча и венчик. Заказ пришёл без задержек да ещё и с подарочком!) остановила свой выбор на матче Sagano, очень нежный, насыщений получается напиток, даже дети пьют латте матча!)

  33. Юлия Фанта сказал:

    Покупала набор 2 чаев матча – синий и зеленый, Чай прекрасного качества, отличного аромата, больше понравился синий, нежнее аромат, также спасибо за подарок чая улун, будем пробовать и за быструю доставку,

  34. Наталия сказал:

    Заказывали чай Матча, все на высшем уровне! Качество продукта и обслуживания отличное! Спасибо, будем заказывать еще!

  35. Богдан сказал:

    Замовляв матчу і віничок, мені ще й поклали невеликий подарунок всередину На сайті була помилка, і мені показувало, що доставка у відділення Нової Пошти безплатна, але на ділі це виявилось не так. Я заплатив за доставку і подзвонив у магазин. Гроші, за доставку вернули взагалі без проблем. Сервіс дуже хороший, буду замовляти ще!

  36. Анна Діденко сказал:

    Дуже швидка доставка, привітні продавці та дуже смачний чай. Замовила одного разу і залишилась з ними назавжди
    Чудовий сервіс та асортимент ❤️

  37. Natali сказал:

    Заказывала матча церемониал,качеством очень довольна.Тончайший помол, цвет,аромат-все на отлично!буду заказывать ещё)

  38. Юрий сказал:

    Покупал несколько раз чай пуэр.Очень понравился чай .Качество чая и обслуживания на высшем уровне.Рекомендую всем любителям чая этот интернет-магазин.Лучше Вы не найдете.

  39. Юрий сказал:

    Если вы любите чай – то по-настоящему хороший чай будете искать после всю свою жизнь. Часто с переменным, увы, успехом. Но здесь, в этом достойном магазине вам помогут сберечь своё драгоценное время. Обратитесь, не пожалеете. Как говорится,мои рекомендации

  40. Ирина сказал:

    Хочу поблагодарить за прекрасное обслуживание, внимательное отношение к покупателю и шикарный ассортимент чаев. Особенно виды матча , более хочу отметить голубая матча,и зелёные чаи. Недавно открыли для себя необычный чай Брови дракона.

  41. Анна сказал:

    Неймовірно смачна матча. Дякую ❤️
    Це любов

    Замовляла собі та на подарунок
    Відправили в день замовлення
    Все швидко і якісно

  42. Татьяна сказал:

    Покупала чай в данном магазине уже несколько раз. Обслуживание на высоте, чай очень качественный. ))) Спасибо!

  43. Евгений сказал:

    Отличное качество, быстрый сервис, нормальные цены. Вернулся взять еще

  44. Людмила сказал:

    Замечательный чай. Брала матча для выпечки и осталась очень довольна. Качественное обслуживание и быстрая доставка. Все замечательно. Буду заказывать еще

  45. Яна сказал:

    Замовляла Матча чай Преміум, додатково купляла електричний вінчик, а сказати хочу наступне. Чай просто розкішний – дуже ніжний, не терпкий, свіжий, прекрасно тонізує і бодьорить. Інші його властивості поки що не відчула (п”ю менше тижня), але смак і консистенція – це те, що прикрашає мій ранок кожного дня. Вінчик дуже зручний і користування дійсно не вимагає якихось надзусиль або часу – хвилинка і все готово. Велике дякую.

  46. Юлия Коноваленко сказал:

    Очень вкусный чай! Теперь совсем не тянет пить кофе, уже так устала о него. Быстро доставили. Благодарю!

  47. Катерина сказал:

    Заказывала чай матча! Очень хороший! Ярко зелёный, хорошего качества!
    Доставка быстрая!
    Спасибо! Буду заказывать ещё

  48. Кравченко Юлия сказал:

    получили ваши товары! чаша очень классная и удобная! спасибо большое!

  49. Инна Петрова сказал:

    Регулярно берем матчу для своего ресторана – клиенты довольны. это наш главный показатель. Плюс покупаем по партнерской цене, что не может не радовать!

  50. Дмитрий сказал:

    Дянь Хун – то что нужно, что-бы хорошо посмаковать, яркое карамельно-фруктовое послевкусие бомба). Чай мягкий, крепости не особо, тут главная фишка это оригинальный вкус и аромат. Теперь мой любимый чай.

  51. Юрий сказал:

    Покупал несколько раз чай пуэр.Очень понравился чай .Качество чая и обслуживания на высшем уровне.Рекомендую всем любителям чая этот интернет-магазин.Лучше Вы не найдете..

  52. Юрий сказал:

    Если вы любите чай – то по-настоящему хороший чай будете искать после всю свою жизнь. Часто с переменным, увы, успехом. Но здесь, в этом достойном магазине вам помогут сберечь своё драгоценное время. Обратитесь, не пожалеете. Как говорится, мои рекомендации

  53. Дарья сказал:

    Заказываю классический и голубой чай матча уже год, всем довольна, качество не подводит. Периодически получаю от компании настоящий зеленый чай в подарок, приятно)
    Рекомендую.

  54. Татьяна сказал:

    Покупала не один раз. Вкусный чай, оперативная отправка. Спасибо.

  55. Евгений сказал:

    Отличное качество, быстрый сервис, нормальные цены. Вернулся взять еще )

  56. Людмила сказал:

    Замечательный чай. Брала матча для выпечки и осталась очень довольна. Качественное обслуживание и быстрая доставка. Все замечательно. Буду заказывать еще.

  57. Яна сказал:

    Замовляла Матча чай Преміум, додатково купляла електричний вінчик, а сказати хочу наступне. Чай просто розкішний – дуже ніжний, не терпкий, свіжий, прекрасно тонізує і бодьорить. Інші його властивості поки що не відчула (п”ю менше тижня), але смак і консистенція – це те, що прикрашає мій ранок кожного дня. 🙂 Вінчик дуже зручний і користування дійсно не вимагає якихось надзусиль або часу – хвилинка і все готово. Велике дякую.

  58. Татьяна сказал:

    Заказывали черный и зеленый чаи. Качеством довольны, отправляют оперативно. Будем еще заказывать)

  59. Катерина сказал:

    Заказывала чай матча! Очень хороший! Ярко зелёный, хорошего качества!
    Доставка быстрая!
    Спасибо! Буду заказывать ещё

  60. Ольга сказал:

    Замовляємо чаї для всієї родини тільки тут. Це кохання з першого “ковтка”.
    Перепробували багато різних, і всі були дуже смачні і якісні. Доречі, під час вагітності проконсультувавшись з Оленою відкрила для себе білий чай. Смачний і мега-корисний. Одним словом, я задоволена і якістю продукту і обслуговуванням. Процвітання вам, а нам ще більше смачних чаїв!

  61. Оксана сказал:

    Щиро дякую працівникам інтернет магазину teaonline за неймовірно смачнющий, корисний, а саме головне – дуууууже якісний чай! Радію з того приводу, що знайшла Вас! Замовляю у Вас не вперше, і впевнено можу сказати, що звернусь до Вас із новими замовленнями ще не один десяток раз! Бо співпрацювати із такою чудовою, компетентною, відповідальною, щирою та мега-оперативною командою магазину teaonline – одне задоволення! Бажаю Вам усім міцного здоров´я, надійних постачальників та побільше хороших і приємних покупців! Удачі Вам! Так тримати!
    Рекомендую інтернет магазин teaonline, як один із найкращих інтернет магазинів найсмачнішого у світі чаю! Дякую Вам!

  62. Кирилл сказал:

    Вкусные чаи, грамотный выбор ассортимента. Все порадовало, от цены до стильной упаковки! Разворачивать посылку было одно удовольствие!

  63. Катерина сказал:

    Щиро дякую за смачний, якісний та корисний чайок! Щиро дякую Олені! Замовляти у такого відповідального, мега-оперативного, компетентного та приємного продавця — одне задоволення! Рекомендую до співпраці! Звернусь до Вас із задоволенням ще!

  64. Олечка сказал:

    Как всегда, все на высшем уровне!!! Спасибо большое ,за оооочень вкусные чаи! От них реально сбрасываешь вес( зелёный чай) Лишняя жидкость уходит с организма! Я В восторге!РЕКОМЕНДУЮ!!!!

  65. Алина Рогова сказал:

    все очень аккуратно упаковано. Чай молочный улун очень вкусный и ароматный. Ребёнку понравился. Пуэр ещё не пробовала, но уверена что понравится. Однозначно рекомендую и чаи и продавца! Спасибо! Будем приходить ещё!

  66. Надя Каменцева сказал:

    Чай молочный улун очень понравился! Очень вкусный и економный! Очень вкусный для любителей без сахара!! Всем рекомендую только здесь покупать чай! И спасибо за подарочек, очень приятно!

  67. Надежда сказал:

    Получила посылочку с чаем. Чаек весь просто замечательный, правда Да хун пао я еще не очень поняла:), я давно как-то уже брала у Вас его он был в маленьких красных пакетиках, я уже и не помню вкус, в это раз решила распробовать.
    Лунцзин очень классный, такой ярко выраженный аромат у него. Дянь хун нравится моему шестилетнему сыну, я ему сначала делала молочный улун, думала понравится, а нет, просит именно черный. Огромное Вам спасибо

  68. Андрей Арсентьев сказал:

    Постоянно беру здесь чай. Замечательный ассортимент, высочайшее качество продукта. Ни разу не подводили.

  69. Антон сказал:

    Я дилетант. В чаях особенно не разбираюсь. Брал Дянь Хун, Молочный, Тегуаньинь и Золотой Юннань. Чаи понравились и мне и жене. Но Юннань больше брать не бдуем. Дянь хун против него в 100 раз лучше а цена на 10грн дороже. Может сам по себе чай и неплох, но в сравнении и рядом не стоит.

  70. Богдан сказал:

    Магазин в избранные! Очень хороший ТГИ Ван, особенно за такую цену. Долго искал этот вкус, просто подсел на него. Чай доступный по цене и лично мне хватает на 7-9 проливов.

  71. Анатолий сказал:

    Великолепно !!! Вот каким должен быть настоящий чай, давно искал что то подобное, настоящее!

  72. Татьяна сказал:

    Чай прекрасный, очень ароматный, радует зарядом бодрости по утрам и спасает во время релакса вечером)
    Хороший магазин, довольна на все 100%.
    Рекомендую всем. Очень благодарна Вам за качество чайов!

  73. Анна Сапига сказал:

    Не плохой интернет-магазин. обслуживанием довольна, теперь буду заказывать чай у вас. Чай качественный!Доставка отличная. Все быстро пришло без задержек и траты моего времени

  74. Сергей Дымарь сказал:

    Чай четкий заказал тгп и дахунпао. Качество улет!! Желаю вам продвижения!! И держите марку и наличие, а не как в прошлый раз. Спасибо!!!

  75. Костя Ткаченко сказал:

    Всем ценителям по-настоящему отличного китайского чая-СОВЕТУЮ.
    Уж очень тяжело в городе у нас найти что-то стоящее!

    Хотелось бы пожелать вам лишь одного: увеличьте поставки!)
    А-то уж ОЧЕНЬ быстро разбирают любимые сорта)

  76. Сергей Грибук сказал:

    Отличный магазин, один из немногих, где достойному качеству чая соответствуют приемлемые цены. огорчило отсутствие чайной посуды. нужно расширяться ребята

  77. Роман сказал:

    Отличный магазин! Вчера заказал, перезвонили в течении 10 минут, всё рассказали, объяснили, сегодня уже получил на НП. Претензий к чаю нет, качество на высоте. Уверенно рекомендую

  78. Елена сказал:

    Очень хороший магазин, девушка-консультант, внимательно выслушав мои пожелания, дала хорошие рекомендации по поводу разных сортов чая. Спасибо! Чай очень вкусный и ароматный!!!

  79. Дмитрий сказал:

    Хороший магазин! Чай отличнейший, можно подобрать себе обалденный чай, под настроение и время суток. Приятные скидки и быстрая доставка очень радуют :). Надоело пить сено, которое стоит на полках наших магазинов. Обжегся несколько раз, в поисках настоящего чая, покупал на алли и в спец. магазине в городе. Но, как говорится «кто ищет — тот всегда найдет». Всем советую!

  80. Ксенія сказал:

    Даний магазин потрапив в мій персональний список надійних і перевірених. Легко і швидко домовилася про нюанси, доставка замовлення не менше швидкісна. І чайок тут дуже смачний!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.