О нас


Что вы делаете, когда к вам в гости приходят друзья? Завариваете горячий чай, ставите на стол угощения, приправляя все это душевными разговорами. А когда от шквала мыслей не удается уснуть и пересчитывание овец ничем не помогает? Идете на кухню, неспешно выпиваете чашечку чая и после спокойно засыпаете.

Чем спасаются, когда продрогнут? Шерстяным пледом и обжигающе горячим чаем. А что излечивает от осенней хандры? Чай с медом или со специями. А изгоняет дурное настроение? Тоже чай, но уже с кусочком любимого десерта. У кого-то с чая начинается утро. Кто-то не способен работать без перерыва на чай. А кому-то не удается без него уснуть.

Чай стал неотъемлемой частью нашей жизни и было бы несправедливо тратить эту часть на низкопробную, несвежую, безвкусную продукцию сомнительного происхождения. Именно так подумали мы и создали интернет-магазин чая TeaOnline.com.ua – магазин, где продается чай, способный перевернуть ваше представление об этом напитке и подарить настоящее удовольствие от каждого глотка.

Кто мы?

Мы – это команда чайных энтузиастов и перфекционистов, которая в 2014 году создала проект TeaOnline. Чай – наша страсть, любовь на всю жизнь. Напиток, без которого мы не представляем свой день. Таких же людей мы объединили и продолжаем объединять вокруг себя: влюблённых в чай, погруженных в чайную культуру, не приемлющих компромиссов с качеством и свежестью. Им мы предоставляем круглосуточный доступ к лучшим сортам чая со всего мира, гарантируем оригинальность каждого из них, радуем аутентичными чайными аксессуарами, расширяем рамки чайной культуры изо дня в день.

8 важных фактов о нашем магазине

  1. В нашем магазине вы можете купить чай из Китая, Японии, Индии, Таиланда, Цейлона. Мы гарантируем оригинальность продукции, тщательно отбираем поставщиков.
  2. У нас небольшой ассортимент. В магазине не более 50 сортов чая, зато каждый из них – самобытный, очень свежий и яркий, словно сверхновая звезда.
  3. Мы дегустируем каждую партию чая. Во-первых, мы заказываем небольшие партии чая, поэтому он всегда такой свежий. Во-вторых, обязательно дегустируем каждую партию и, если ее качество не соответствует нашим и вашим требованиям, отправляем ее назад. Даже если из-за этого определенные позиции будут некоторое время отсутствовать в магазине. Ведь качество первично.
  4. Бережно транспортируем и правильно храним чай. Соблюдаем температурный режим, используем герметичные пакеты, держим чай подальше от солнца и любых запахов.
  5. Без вопросов меняем чай или возвращаем деньги. Вам может не понравиться вкус, запах, внешний вид чая, его послевкусие или влияние на организм. Это абсолютно нормально и может случиться с каждым, поэтому мы просто возвращаем деньги, чтобы вы могли отыскать «свой» чай.
  6. А чтобы вам было легче искать, у нас есть готовые наборы пробников. Это идеальное решение для новичков и великолепный подарок. В каждом наборе объединены несколько кардинально разных сортов, поэтому шансы отыскать тот самый «свой» чай очень высоки. И без критической нагрузки для бюджета.
  7. Быстро доставляем чай по Киеву и в любой населенный пункт Украины. Мгновенно реагируем на ваши заявки и если чай заказан (и оплачен) до 13:00 в будний день, то он будет отправлен, чаще всего, в тот же день заказа. Мы хотим, чтобы любимый напиток оказался у вас как можно быстрее.
  8. Консультируем по любому вопросу. Помогаем выбрать чай и аксессуары, рассказываем о способах заваривания, делимся собственным уникальным опытом и секретами.

Еще мы верим в то, что развиваться в правильном направлении невозможно без обратной связи от клиентов. Поэтому читаем каждый комментарий, прислушиваемся ко всем отзывам, стараемся учесть все пожелания. Становитесь частью семьи TeaOnline, присоединяйтесь к нам в социальных сетях (Instagram, Facebook), подписывайтесь на нашу почтовую рассылку, чтобы раньше всех узнавать о новинках и полезных публикациях.

Мы работаем, чтобы сделать качественный чай доступнее уже сегодня!