Политика конфиденциальности
Интернет-магазин teaonline.com.ua уделяет большое внимание защите персональных данных своих Пользователей. Пользователи интернет-магазина teaonline.com.ua могут просматривать странички сайта не сообщая о себе никаких персональных данных. Однако, для оказания услуг, связанных с покупкой товаров, представленных в нашем интернет-магазине, нам нужны ваши контактные данные для того, чтобы мы могли созвониться с вами, подтвердить заказ и доставить заказанный товар. Ваши персональные данные мы не передаем третьим лицам и защищаем их конфиденциальность.
Определение терминов
В данной Политике конфиденциальности используются следующие термины:
Посетитель — лицо, пришедшее на сайт https://teaonline.com.ua/ без цели размещения заказа.
Пользователь — лицо, пришедшее на сайт https://teaonline.com.ua/ и желающее разместить заказы в интернет-магазине https://teaonline.com.ua/.
Покупатель — пользователь, разместивший заказ в интернет-магазине https://teaonline.com.ua/.
Магазин чая — физическая особа предприниматель Стеценко Л.И. (ЕГРПОУ 21812223768, свидетельство плательщика НДС 16103134002691, юридический адрес: Украина, 08200, Киевская область, г. Ирпень, ул. Вериковского, 37а).
Продавец — «Магазин чая» или иное юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, товар которых размещен в интернет-магазине.
Интернет-магазин — интернет-сайт, принадлежащий «Магазину чая», расположенный в сети интернет по адресу https://teaonline.com.ua/, где представлены товары, предлагаемые продавцами для приобретения, а также условия оплаты и доставки товаров покупателям.
Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени интернет-магазина teaonline.com.ua, которые организуют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или операции, совершаемые с персональными данными.
Сайт — https://teaonline.com.ua/.
Заказ — должным образом оформленный запрос покупателя на приобретение и доставку по указанному покупателем адресу товаров, выбранных на сайте.
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Администратором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
Персональные данные
Персональные данные пользователя или покупателя обрабатываются в соответствии с законом Украины «О защите персональных данных» № 1774-VIII.
При регистрации на сайте teaonline.com.ua пользователь предоставляет следующую информацию:
- фамилия;
- имя;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки товара.
Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
Предоставляя свои персональные данные продавцу, посетитель/пользователь/покупатель соглашается на их обработку продавцом, в том числе в целях выполнения продавцом обязательств перед посетителем/пользователем/покупателем, продвижения продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара покупателям, проведение розыгрышей призов среди посетителей/пользователей/покупателей, контроля удовлетворенности посетителя/пользователя/покупателя, а также качества услуг, оказываемых продавцом.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон пользователя/покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес продавца: info@teaonline.com.ua. Сервисные сообщения, информирующие пользователя/покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены пользователем/покупателем.
Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель/пользователь/покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя сайта https://teaonline.com.ua/. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей. И не используется для установления личности посетителя.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные пользователем/покупателем на Сайте в общедоступной форме.
Права Пользователей
Пользователи имеют право:
- узнать, были ли сохранены их Персональные данные;
- обращаться к Администрации сайта, чтобы узнать их содержание и происхождение;
- проверить их достоверность или попросить их дополнить;
- удалить, обновить или исправить свои Персональные данные;
- превратить в формат, обеспечивающий анонимность;
- блокировать любые данные, хранящиеся в нарушение закона;
- выступить против их обработки по всем без исключения законным основаниям.
Соответствующие запросы следует направлять администрации сайта по адресу, указанному в контактных сведениях на сайте.
Использование сайта
Магазин чая https://teaonline.com.ua/ (далее «Магазин чая») разрешает вам просматривать и загружать материалы сайта https://teaonline.com.ua/ (далее «Сайт») только для личного некоммерческого использования, при условии сохранения вами всей информации об авторском праве и других сведений о праве собственности, содержащихся в исходных материалах и любых их копиях. Запрещается изменять материалы этого Сайта, а также распространять или демонстрировать их в любом виде или использовать их любым другим образом для общественных или коммерческих целей. Любое использование этих материалов на других сайтах или в компьютерных сетях запрещается.
Регистрация на сайте
Регистрируясь на Сайте, вы соглашаетесь предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных. В результате регистрации вы получаете логин и пароль, за безопасность которых вы несете ответственность. Вы также несете ответственность за все действия под вашим логином и паролем на Сайте. В случае утери регистрационных данных вы обязуетесь сообщить нам об этом.
Мы рекомендуем Пользователям использовать сложные пароли состоящие из цифр и букв.
Интернет магазин teaonline.com.ua не собирает IP адреса пользователей
Интернет-магазин teaonline.com.ua собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг по продаже и доставке заказанных вами товаров.
Интернет-магазин teaonline.com.ua собирает данные для связи с Пользователем, в том числе направления уведомления о оказании услуги, информирование Пользователя о наличии товара, подтверждения заказа, доставки заказанных Пользователем товаров, для связи курьерской службы с Пользователем, а также для обработки запросов и заявок от Пользователя.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом.
Условия предоставления доступа к базе данных
Мы не передаем персональные данные Пользователя третьим лицам кроме случаев определенных законодательством Украины.
Раскрытие персональных данных Пользователя производится при заказе Пользователем товаров в интернет-магазине teaonline.com.ua. В частности Пользователь соглашается с тем, что интернет-магазин teaonline.com.ua вправе передавать персональные данные курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте интернет-магазина teaonline.com.ua, включая доставку Товара.
При утрате или разглашении персональных данных интернет-магазин teaonline.com.ua информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
Интернет-магазин teaonline.com.ua принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Изменение пользователем персональной информации
Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить, удалить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись функцией входа в “Личный кабинет”.
Обратная связь и комментарии
Обращаясь к нам или оставляя комментарии на сайте, вы несете ответственность, что данное сообщение не является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций, а также каким либо иным образом нарушает действующее законодательство Украины. Вы соглашаетесь, что любое ваше сообщение Магазин чая может удалять без вашего на то согласия, а также безвозмездно использовать по своему усмотрению. Магазин чая не несет ответственности за любую информацию размещенную пользователями Сайта.
Дополнительная информация о персональных данных пользователя
Помимо информации, содержащейся в настоящих правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных, сайт может предоставлять Пользователю по запросу дополнительную и контекстуальную информацию, касающуюся конкретных услуг и сервисов или сбора и обработки Персональных данных.
В целях обеспечения работы сайта и его технического обслуживания, сайт и любые сторонние сервисы могут вести файлы, в которых регистрируется взаимодействие сайта с Пользователями (системные журналы), или использовать с этой целью другие Персональные данные (в частности, IP-адрес).
Дополнительные условия
Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. В таком случае, мы заменим версию документа на странице “Политика конфиденциальности”. Пожалуйста, периодически пересматривайте эти условия, чтобы быть информированными о том, как интернет-магазин teaonline.com.ua защищает персональные данные своих пользователей.
Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
В случае несогласия с любыми изменениями, внесенными в Правила, Пользователь должен прекратить пользоваться сайтом и может потребовать, чтобы Администрация сайта данных удалила его Персональные данные.